ARABANIZI SEÇİN

1. Genel Hükümler

Bu Kullanım Şartları ("Şartlar"), Norabahis.com web sitesi ve sunulan hizmetlerin kullanımına dair koşulları belirlemektedir. Siteye erişim sağlayarak ya da hizmetlerden yararlanarak bu Şartları okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.

Norabahis, Itagui Inc. tarafından işletilmekte olup Antigua ve Barbuda Finansal Hizmetler Düzenleyici Komisyonu tarafından verilen Etkileşimli Oyun Lisansı No. 2689 kapsamında lisanslıdır.

Norabahis, herhangi bir bildirimde bulunmaksızın bu Şartları güncelleme hakkını saklı tutar. Değişiklikler sitede yayımlanır yayımlanmaz yürürlüğe girer; platforma erişiminizi sürdürmeniz değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.

2. Hesap Oluşturma ve Yaş Sınırlaması

Norabahis'e kayıt olabilmek için en az 18 yaşında olmanız ya da bulunduğunuz ülkedeki yasal yaş sınırını karşılamanız gerekmektedir. Kayıt sırasında doğru, eksiksiz ve güncel bilgi vermeniz zorunludur.

Her üye yalnızca tek bir hesap oluşturabilir. Birden fazla hesap tespit edilmesi durumunda tüm hesaplar askıya alınır, kazançlar iptal edilir ve gerekli işlem başlatılır. Kimlik doğrulaması TC kimlik numarası veya pasaport üzerinden gerçekleştirilir.

Reşit olmayan kişilerin siteye erişimini engellemek tamamen üyenin sorumluluğundadır. Yasal yaşın altındaki bireylerin hesap açması kesinlikle yasaktır.

3. Hesap Güvenliği ve Sorumluluğu

Hesabınızın güvenliği tamamen size aittir. Kullanıcı adı ve şifrenizi gizli tutmalı, üçüncü kişilerle paylaşmamalısınız. Hesabınız üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerin sorumluluğu size aittir.

Şifrenizin kaybolduğunu, çalındığını ya da yetkisiz kullanıldığını fark ettiğinizde derhal müşteri hizmetlerimizi bilgilendirmeniz gerekmektedir. Norabahis, yetkisiz erişim sonucunda oluşan kayıplardan sorumlu tutulamaz.

Hesabınızı başkasına devredemez, satamazsınız veya aktaramazsınız. Hesap paylaşımı saptandığı takdirde ilgili hesap kalıcı olarak kapatılır.

4. Para Yatırma ve Çekme İşlemleri

Para yatırma işlemlerinde kredi kartı, banka transferi, Papara, Paykasa, kripto para ve diğer onaylı yöntemler kullanılabilir. Tüm finansal işlemler 256-bit SSL şifreleme güvencesi altındadır.

Para çekme işlemi gerçekleştirebilmek için hesabınızın doğrulanmış olması gerekmektedir. İlk çekim talebinizde kimlik belgesi, adres belgesi ve gerektiğinde ödeme yöntemi doğrulaması istenebilir. Doğrulama işlemi genellikle 24-72 saat içinde tamamlanır.

Minimum para yatırma tutarı 50₺, minimum çekim tutarı 100₺'dir. Çekim talepleri 24 saat içinde işleme alınır ve ödeme yöntemine bağlı olarak 1-5 iş günü içinde hesabınıza yansır.

Kara para aklama önleme (AML) politikamız gereği, para yatırdığınız yöntem üzerinden çekim yapmanız beklenmektedir. Şüpheli bir işlem tespit edilmesi halinde hesabınız incelemeye alınabilir.

5. Bonus, Promosyon ve Çevrim Şartları

Norabahis, üyelerine çeşitli bonus ve promosyon fırsatları sunmaktadır. Her bonusun kendine özgü şartları ve çevrim koşulları mevcuttur. Bonus talep etmeden önce ilgili kampanyanın detaylarını dikkatle okumanızı öneririz.

Bonuslar genellikle 5x ile 10x arasında çevrim koşuluna tabidir. Çevrim tamamlanmadan bonus bakiyesi çekilemez. Bonus suistimali tespit edildiğinde bonus ve ilgili kazançlar iptal edilir.

Aynı IP adresi, cihaz veya haneden birden fazla kişinin aynı bonustan yararlanması yasaktır. Norabahis, olası suistimallere karşı gerekli tüm tedbirleri uygulama hakkını saklı tutar.

6. Bahis Kuralları ve Oyun İçi Davranış

Tüm bahisler platformumuzda belirlenen kurallara uygun şekilde kabul edilir. Onaylanan bahisler iptal edilemez ya da değiştirilemez. Teknik arıza yaşanması durumunda Norabahis bahsi iptal etme hakkına sahiptir.

Canlı bahislerde maç sonuçları ve skorlar resmi kaynaklardan alınmaktadır. İstatistik sağlayıcılar ile resmi sonuçlar arasında çelişki olması durumunda resmi kaynak esas alınır.

Manipülasyon, hile veya şike içerdiği tespit edilen bahisler iptal edilir ve ilgili hesap kapatılır. Arbitraj bahis stratejileri veya sistematik avantaj arama girişimleri tespit edildiğinde hesap kısıtlanabilir.

7. Sorumlu Oyun ve Limitler

Norabahis, sorumlu oyun ilkelerini benimseyerek üyelerinin güvenli bir ortamda eğlenmesini ön planda tutar. Bahsin eğlence amaçlı bir aktivite olduğunu her zaman hatırlatırız.

Hesabınıza günlük, haftalık veya aylık yatırma ve bahis limitleri tanımlayabilirsiniz. Bu limitler müşteri hizmetleri aracılığıyla ayarlanabilir; artırma talepleri 24 saat sonra yürürlüğe girer.

Dilediğiniz zaman geçici ya da kalıcı olarak kendinizi platformdan uzaklaştırabilirsiniz. Kendi kendini dışlama talepleri anında işleme alınır ve belirtilen süre boyunca hesap erişiminiz kapatılır.

Kumar bağımlılığı konusunda destek almak için GamCare (www.gamcare.org.uk) veya Gambling Therapy (www.gamblingtherapy.org) ile iletişime geçebilirsiniz.

8. Fikri Mülkiyet Hakları

Norabahis web sitesinde yer alan tüm içerikler, logolar, tasarımlar, yazılımlar ve materyaller Norabahis'in ya da lisans verenlerinin fikri mülkiyeti olup telif hakkı mevzuatıyla korunmaktadır.

İçeriklerin kopyalanması, çoğaltılması, dağıtılması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır. İzinsiz kullanım hukuki işlem başlatılmasına yol açabilir.

9. Hesap Kapatma ve İptal

Norabahis, herhangi bir gerekçeyle dilediği zaman kullanıcı hesaplarını askıya alma veya kapatma hakkını saklı tutar. Şartları ihlal eden hesaplar derhal kapatılır ve kazançlar iptal edilebilir.

Hesabınızı kapatmak istemeniz durumunda müşteri hizmetlerine yazılı talepte bulunmanız gerekmektedir. İşlem tamamlandıktan sonra kalan bakiyeniz tarafınıza iade edilir.

10. Sorumluluk Reddi

Norabahis, teknik arızalar, sunucu kesintileri, internet bağlantı sorunları veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından kaynaklanan aksaklıklar nedeniyle doğabilecek kayıplardan sorumlu değildir.

Hizmet "olduğu gibi" sunulmaktadır ve kesintisiz ya da hatasız bir işleyiş garanti edilmemektedir. Teknik sorunlar nedeniyle etkilenen bahisler iptal edilebilir veya düzeltilebilir.

11. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü

Bu Şartlar, Etkileşimli Oyun Lisansı No. 2689 kapsamındaki yükümlülükler dahilinde geçerli mevzuata tabidir. Doğabilecek uyuşmazlıklar öncelikle müzakere yoluyla çözülmeye çalışılır.

Çözüme kavuşturulamayan uyuşmazlıklar için bağımsız arabuluculuk hizmetlerine ya da yetkili yargı mercilerine başvurulabilir.

12. İletişim

Bu Kullanım Şartları ile ilgili sorularınız için destek@norabahis.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Norabahis, Etkileşimli Oyun Lisansı No. 2689 kapsamında yetkilendirilmiş ve denetlenmektedir. Lisans Antigua ve Barbuda Finansal Hizmetler Düzenleyici Komisyonu tarafından verilmiştir. İşletici: Itagui Inc.

13. Demo Uyarısı

ÖNEMLİ: Bu sayfa yalnızca tanıtım amaçlı bir demo sayfasıdır. Gerçek para ile herhangi bir işlem yapılmamaktadır. Tüm oyunlar, kazanç göstergeleri ve yarış simülasyonları demo niteliğindedir; gerçek bahis sonuçlarını yansıtmamaktadır.

1. Giriş ve Kapsam

Bu Gizlilik Politikası ("Politika"), Norabahis.com ("Norabahis", "biz", "bizim") tarafından işletilen platform aracılığıyla toplanan, işlenen ve korunan kişisel verilere ilişkin uygulamalarımızı açıklamaktadır.

Kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu Politika; hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı, kimlerle paylaştığımızı ve haklarınızı nasıl kullanabileceğinizi açıklar.

Hizmetlerimizi kullanmaya devam ederek, bu Politikada açıklanan şekilde kişisel verilerinizin işlenmesini kabul etmiş sayılırsınız.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Hizmetlerimizi sunabilmek ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek için aşağıdaki kişisel veriler toplanmaktadır:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi, doğum yeri, TC kimlik numarası veya pasaport numarası, cinsiyet.

İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, posta adresi, fatura adresi.

Finansal Bilgiler: Banka hesap bilgileri, kart numarasının son 4 hanesi, ödeme geçmişi, işlem kayıtları.

Hesap Bilgileri: Kullanıcı adı, şifrelenmiş parola, tercih edilen dil ve para birimi, hesap ayarları.

Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü ve versiyonu, işletim sistemi, cihaz bilgileri, çerez tanımlayıcıları.

Kullanım Verileri: Bahis geçmişi, oyun tercihleri, site kullanım istatistikleri, oturum açma ve kapama zamanları.

Doğrulama Belgeleri: Kimlik belgesi, adres belgesi (fatura, banka ekstresi vb.) ve ödeme yöntemi doğrulama belgeleri.

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki yollarla elde edilmektedir:

Doğrudan Sizden: Hesap oluşturma, profil güncelleme, para yatırma/çekme, müşteri desteğiyle iletişim ve doğrulama süreçleri sırasında.

Otomatik Olarak: Sitemizi ziyaret ettiğiniz ve kullandığınız sırada çerezler, log dosyaları ve benzer teknolojiler vasıtasıyla.

Üçüncü Taraflardan: Ödeme işlemcileri, kimlik doğrulama servisleri ve yasal mercilerden.

4. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanılmaktadır:

Hizmet Sunumu: Hesap oluşturma ve yönetimi, bahis ve oyun hizmetlerinin sağlanması, işlemlerin gerçekleştirilmesi.

Güvenlik ve Doğrulama: Kimlik doğrulama, hesap güvenliği, dolandırıcılık önleme, AML ve CTF yükümlülüklerinin yerine getirilmesi.

Müşteri Desteği: Sorularınıza yanıt verme, teknik destek sağlama ve şikayetlerin çözüme kavuşturulması.

Pazarlama ve İletişim: Promosyonlar, bonuslar ve özel teklifler hakkında bilgilendirme (onayınız dahilinde).

Yasal Yükümlülükler: Lisans otoritelerinin gereksinimlerine uyum, yasal düzenlemelere riayet, resmi taleplere yanıt verme.

Hizmet Geliştirme: Site kullanım analizleri, hizmet kalitesini artırma, yeni özellikler geliştirme.

5. Çerez Politikası

Norabahis, sitemizin işlevselliğini artırmak ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezlerden yararlanmaktadır.

Zorunlu Çerezler: Sitenin temel işlevlerini yerine getirmek için gereklidir (oturum yönetimi, güvenlik).

İşlevsel Çerezler: Tercihlerinizi hatırlamamıza yardımcı olur (dil seçimi, para birimi).

Performans Çerezleri: Ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandığını anlamamızı sağlar (analiz araçları).

Pazarlama Çerezleri: İlgi alanlarınıza göre kişiselleştirilmiş reklamlar göstermek için kullanılır.

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir, sınırlandırabilir ya da silebilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması, sitenin belirli özelliklerinin düzgün çalışmamasına yol açabilir.

6. Kişisel Verilerin Paylaşımı ve Aktarımı

Kişisel verileriniz yalnızca gerekli durumlarda ve aşağıdaki kategorilerle paylaşılmaktadır:

Hizmet Sağlayıcılar: Ödeme işlemcileri, hosting hizmetleri, müşteri destek platformları ve analiz araçları gibi bizim adımıza hizmet veren üçüncü taraflar.

Düzenleyici Otoriteler: Lisans otoritesi ve ilgili yasal merciler, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi kapsamında.

Yasal Zorunluluklar: Mahkeme kararı, yasal talep veya kamu güvenliği gereksinimi söz konusu olduğunda yetkili makamlar.

İş Ortakları: Oyun sağlayıcıları, ödeme çözüm ortakları ve doğrulama servisleri.

Kişisel verileriniz uygun güvenlik önlemleri çerçevesinde ve veri koruma anlaşmaları dahilinde aktarılmaktadır.

7. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin korunması için kapsamlı teknik ve organizasyonel tedbirler uygulanmaktadır:

Şifreleme: Tüm hassas veriler 256-bit SSL/TLS şifreleme ile korunmaktadır. Parolalar bcrypt algoritmasıyla hash'lenerek saklanır.

Güvenlik Duvarları: Ağ trafiği sürekli izlenmekte ve yetkisiz erişim girişimlerine karşı önlem alınmaktadır.

Erişim Kontrolü: Kişisel verilere yalnızca görevleri gereği erişmesi gereken yetkili personel ulaşabilmektedir.

Düzenli Denetimler: Güvenlik altyapımız bağımsız üçüncü taraflarca periyodik olarak denetlenmektedir.

Veri Yedekleme: Veriler düzenli aralıklarla yedeklenmekte ve iş sürekliliği planları uygulanmaktadır.

Bununla birlikte, internet ortamındaki veri aktarımının tam anlamıyla güvenli olduğunu garanti edemeyiz. Hesap bilgilerinizin güvenliğinden de siz sorumlusunuz.

8. Veri Saklama Süreleri

Kişisel verileriniz, toplama amacının gerektirdiği süre ve yasal saklama yükümlülüklerimizin öngördüğü süre boyunca muhafaza edilmektedir:

Hesap Bilgileri: Hesabınız aktif olduğu süre boyunca ve kapanışın ardından 5 yıl.

İşlem Kayıtları: Yasal uyum gereklilikleri kapsamında en az 5 yıl.

Pazarlama Onayları: Onayınızı geri çekene kadar ya da 2 yıl boyunca etkileşim olmaması halinde.

Çerez Verileri: Çerez türüne göre değişmekle birlikte en fazla 2 yıl.

Saklama süreleri sona erdiğinde verileriniz güvenli biçimde silinir veya anonim hale getirilir.

9. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

Kişisel verilerinize ilişkin aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Bilgi Talep Etme Hakkı: Hangi kişisel verilerinizin işlendiğini öğrenme hakkı.

Erişim Hakkı: Kişisel verilerinizin bir örneğini talep etme hakkı.

Düzeltme Hakkı: Yanlış ya da eksik verilerin düzeltilmesini isteme hakkı.

Silme Hakkı ("Unutulma Hakkı"): Belirli koşullar altında kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkı.

İşlemeyi Kısıtlama Hakkı: Belirli durumlarda verilerinizin işlenmesini sınırlandırma hakkı.

Veri Taşınabilirliği Hakkı: Kişisel verilerinizi makine tarafından okunabilir bir formatta alma hakkı.

İtiraz Etme Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenmesine, özellikle doğrudan pazarlama amaçlı kullanımına itiraz etme hakkı.

Bu haklarınızı kullanmak için destek@norabahis.com adresine yazılı başvuruda bulunabilirsiniz. Talebiniz kimlik doğrulamasının ardından 30 gün içinde yanıtlanacaktır.

10. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki bireylere yönelik değildir. Bilerek reşit olmayan kişilerden kişisel veri toplamıyoruz. Bir ebeveyn ya da vasi olarak çocuğunuzun bize veri ilettiğini fark ederseniz, lütfen bizimle iletişime geçin; söz konusu verileri derhal sileceğiz.

11. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Web sitemiz üçüncü taraf sitelere yönlendiren bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Ziyaret ettiğiniz harici sitelerin gizlilik politikalarını incelemenizi tavsiye ederiz.

12. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler söz konusu olduğunda e-posta ya da site bildirimi aracılığıyla bilgilendirileceksiniz. Güncellemeler yayımlandıkları tarihten itibaren yürürlüğe girer.

Son güncelleme tarihi: 1 Ocak 2025

13. İletişim

Gizlilik Politikamız veya kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili sorularınız için aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz:

E-posta: destek@norabahis.com

14. Veri Koruma Yetkilisi

Kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili şikayetleriniz için öncelikle bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Ayrıca bulunduğunuz ülkedeki yetkili veri koruma otoritesine başvurma hakkınız saklıdır.